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Envío gratis en España, sin pedido mínimo y con número de seguimiento. Preparamos los pedidos en 2–3 días hábiles; la entrega estándar suele tardar 3–7 días hábiles desde el envío (5–10 en islas y zonas remotas). Recibirás el enlace de seguimiento por correo cuando salga tu pedido. Más información en la política de envíos.

Devoluciones gratis. Tienes 30 días desde la entrega para devolver tu pedido, tanto si hay un problema como si el producto no es lo que esperabas. Si un artículo llega dañado, defectuoso o no es el que pediste, escríbenos con fotos y lo solucionamos. Para iniciar una devolución escribe a bellanza.es@gmail.com con tu número de pedido: si se aprueba, te enviamos una etiqueta de devolución prepagada.

Por higiene, los cosméticos precintados que se hayan abierto no se pueden devolver salvo defecto. Además, tienes el derecho de desistimiento de 14 días previsto por la ley. Todos los detalles en nuestra política de devoluciones.

• Revisa en la descripción el formato, el tono o la talla, el tipo de piel o de cabello al que se dirige y el modo de empleo.
• Lee la lista de ingredientes si tienes alguna alergia o sensibilidad conocida y, en caso de duda, haz una prueba en una zona pequeña de la piel antes del primer uso.
• Sigue siempre las indicaciones del fabricante sobre uso, frecuencia y conservación, y mantén los productos fuera del alcance de los niños.
• Los tonos de maquillaje y esmaltes pueden variar ligeramente según la pantalla.
• ¿Dudas sobre un tono, una talla o un uso? Escríbenos y te respondemos por correo.